Mittel- und Gegenständeliste - FAQ - Häufig gestellte Fragen
FAQ · Häufig gestellte Fragen...
Haben Sie Fragen zur MiGeL? Lesen Sie unsere FAQ's.
Falls Sie keine Antwort finden, schreiben Sie uns eine E-Mail.
Was ist der Unterschied zwischen dem Updater und der Vollversion?
Bei der Vollversion installieren Sie die gesamte Software inkl. der neusten Fassung der MiGeL. Beim Updater laden Sie lediglich die neuste Fassung in Ihre bestehende MiGeL-Software und behalten so die Favoriten und eigenen Einträge in den Produkten. Der Updater funktioniert ab Version 7.
Eine Anleitung für den Updater finden Sie hier
Wie installiere und registriere ich die MiGeL-Software?
Schauen Sie sich unseren Videopodcast an (nur bis Version 6, Version 7 folgt):
http://www.novacantica.ch/podcast
Was ist der Unterschied zwischen der Online- und der CD-Version?
Die Software ist identisch. Bei der Online-Version laden Sie selber das Programm von unserer Webseite (hier klicken) und registrieren das Programm nach dem Erwerb. Somit wird die Demoversion zur Vollversion. Bei der CD-Version installieren Sie die Software von der CD.
Vertreiben Sie auch das MiGeL-Büchlein?
Nein, wir bieten die MiGeL ausschliesslich als Software an. Sie können selbstverständlich die gesamte Liste oder Teile der Liste direkt aus der Software heraus ausdrucken.
Ich habe die Registrationsdaten von ihnen erhalten und weiss nicht wo ich diese eingeben muss?
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Software bereits installiert haben (hier Download). Nach dem Starten der Software, wählen Sie zuerst die Sprache. Im folgenden Dialog klicken Sie auf "registrieren".
Ich habe Probleme mit der Registration?
Falls die Registrationsdaten vom Programm nicht akzeptiert werden, überprüfen Sie die Schreibweise. Kopieren Sie die Daten aus dem Email via Zwischenablage (Kopieren: Ctr. + C / Einfügen: Ctr. + V)
Wie kann ich ein Abo künden?
Die Mindestabodauer beträgt 3 Jahre. Danach können Sie das MiGeL Abo jederzeit künden, jedoch spätestens 1 Monat bevor eine neue Rechnungsperiode von einem Jahr beginnt. Lesen Sie auch unsere AGB's
Falls in einem Jahr mehrere Fassungen der MiGeL erscheinen, bezahle ich dann erneut?
Falls Sie ein Abo erwerben, zahlen Sie den entsprechenden Betrag einmal im Jahr, egal wie viele Fassungen der MiGeL erscheinen. Erwerben Sie eine einjährige Lizenz, so gelten die Update-Bestimmungen.
Muss ich jedes Jahr wieder den vollen Betrag bezahlen?
Nein, Sie werden jeweils ca. einen Monat bevor eine neue Fassung der MiGeL erscheint über die Updates benachrichtigt. Die Preise für ein Update richten sich nach den Änderungen der MiGeL und dem Funktionsgewinn der Software und variieren zwischen Fr. 0.- und Fr. 40.- pro Lizenz exkl. CD. Tipp: MiGeL-Abo.
Wenn in einem Monat eine neue MiGeL erscheint, muss ich dann ein Update kaufen??
Nein, wenn innerhalb drei Monate nach Erwerb einer MiGeL Lizenz eine neue Fassung der MiGeL erscheint, haben Sie Anspruch auf ein kostenloses Update.
Was bedeutet "eine Lizenz / Company Lizenz"?
Eine Lizenz berechtigt Sie zur Installation auf einem Computer. Eine Kopie, darf zu Backup- Zwecken auf einem zweiten Computer erstellt werden. Bei der Company-Lizenz haben Sie Anspruch auf eine unbeschränkte Anzahl Installationen innerhalb einer Firma / Institution / Filiale. Im Zweifelsfalle wenden Sie sich per Email oder Telefon an uns. Wir beraten Sie gerne.
Allgemeine Fragen zur MiGeL
Wo finde ich den 1. Teil der MiGeL (Kommentare, Erläuterungen, Definitionen)?
Direkt von der Startseite auf "... die Kommentare zur MiGeL lesen" anklicken oder im Ordner "Texte" innerhalb des Programmordners MiGeL2007
Geben Sie auch Auskunft über Produkte aus der MiGeL?
Nein, wir sind Hersteller der MiGeL-Software und bieten Ihnen sehr gerne Support zu unserem Programm. Informationen über MiGeL Positionen etc., können wir Ihnen keine geben. Wenden Sie sich bei Fragen direkt an das
BAG - Bundesamt für Gesundheit, Bern.
Sind die Höchstvergütungsbeträge inkl. oder exkl. MWST?
Auszug aus der offiziellen MiGeL:
Die Mehrwertsteuer (MwSt.) ist in diesen Beträgen inbegriffen. Massgebend für die Verrechnung ist der effektive Preis inklusive MwSt. (von aktuell 8.0%).
Offizielle Aufnahme von MiGeL-Positionen?
Auszug aus der offiziellen MiGeL:
Interessierte Personen, welche eine Neuaufnahme, Änderung oder Streichung von Positionen der MiGeL wünschen, richten in einem ersten Schritt eine schriftliche Anfrage mit ihrem Anliegen, den wichtigsten Informationen über das betreffende Produkt/die Produktgruppe und allenfalls einer Produktbeschreibung per E-Mail an: migelk-sekretariat@bag.admin.ch oder per Post an:
Bundesamt für Gesundheit (BAG)
Kranken- und Unfallversicherung
Sektion Medizinische Leistungen (SML)
Sekretariat MiGeLK
3003 Bern.
Programmfunktionen
Können Favoriten aus früheren MiGeL-Versionen übernommen werden?
Wählen Sie im Menü "Funktionen", "Favoriten übernehmen" und geben Sie die alte MiGeL Datei an (z.B. MiGeL2008.mig, z.B. zu finden unter c:/Programme/MiGeL2008). Diese Funktion wird ab Version 4.0 MiGeL2009 unterstützt.
Wie kann ich bestimmen, welche Daten bei der Funktion "Datensatz kopieren" in die Zwischenablage kopiert werden?
Wählen Sie im Menü "Scripts" (Funktionen), "Einstellungen" und Sie können definieren welche Daten beim Befehl "Datensatz kopieren" in die Zwischenablage kopiert werden.
Wie kann ich mehrere Produkte zu meinen Favoriten hinzufügen?
In der Listenansicht können Sie einzelne Artikel Ihren Favoriten hinzufügen. Klicken Sie mit gehaltener "Shift"-Taste auf "Zu Favoriten hinzufügen" um ALLE aufgerufenen Artikel in Ihre Favoriten aufzunehmen. Erneutes klicken entfernt die Artikel wieder von den Favoriten.
Wie erhalte ich noch mehr Hilfe im Programm?
Halten Sie die Maus über einem Objekte und ein Hilfetext erscheint oder lesen Sie das Handbuch
